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DIREITOS E DEVERES DO PACIENTE

Quem Somos

O Multipat é um laboratório médico privado que presta serviços diagnósticos de Anatomia Patológica, Citopatologia Diagnóstica e Patologia Molecular.

MISSÃO

Fornecer diagnósticos patológicos precisos em tempo o mais curto possível, dentro dos mais atuais padrões técnicos e éticos.

VISÃO

Ser um laboratório de Patologia destacado em qualidade e resolutividade, atendendo aos clientes externos e internos com excelência e de forma individualizada.

VALORES



- Qualidade
- Ética
- Resolutividade
- Competência
- Atualização
- Sustentabilidade
A equipe do Laboratório Multipat dispensa todos os esforços para fazer de nossos Valores uma realidade e não apenas uma lista de aspirações. Todo processo do Laboratório, desde o recebimento do exame até a entrega do laudo ao médico e/ou paciente, é cuidadosamente planejado e continuamente avaliado para que o tempo de laudo seja o menor possível, dentro dos padrões internacionais preconizados para cada tipo de exame anatomopatológico, com o máximo de segurança para o paciente.

QUALIDADE

O controle de qualidade interno e externo, tanto dos processos técnicos quanto dos diagnósticos, permite o contínuo aprimoramento da excelência nos resultados. A equipe de Patologistas tem atividade não apenas no Laboratório Multipat, mas também na Universidade de Campinas (Unicamp) e no AC Camargo Câncer Center em São Paulo, permitindo uma constante atualização através do ensino, assistência e pesquisa. Com isto, os Patologistas tornam-se referência em Patologia Cirúrgica, recebendo consultas e solicitações de segundas opiniões em vários campos específicos, tanto da região de Campinas quanto de outros sítios de todo país.

CERTIFICAÇÕES



A recente re-acreditação do Multipat pela Organização Nacional de Acreditação no nível 3 (máximo) de excelência (obtida inicialmente em 2013 e recertificada em 2016 e agora em 2019), atesta nossa preocupação com a qualidade de nossos serviços e segurança em nossos procedimentos. Este tipo de credenciamento a um laboratório de anatomopatologia foi o primeiro de um laboratório exclusivamente de Anatomia Patológica na região de Campinas e um dos poucos do país na ocasião (maio de 2013), foi o primeiro laboratório isolado de Anatomia Patológica da região de Campinas a conseguir tal certificação. A ONA é uma empresa não governamental, de direito privado e sem fins lucrativos, com abrangência de atuação nacional.

Tem por objetivo promover a implantação e manutenção de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a melhorar a qualidade da assistência em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País. Em 2013, a ONA tornou-se membro da ISQua - International Society for Quality in Health Care (leia mais www.ona.org.br).

O Multipat participa também do Programa de Incentivo ao Controle de Qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia (leia mais em www.picq.org.br).

O Multipat participa também do Programa de Incentivo ao Controle de Qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia (leia mais em www.picq.org.br).

Diferenciação do serviço

CREDENCIAMENTO DE EXCELÊNCIA

A recente re-acreditação do Multipat pela Organização Nacional de Acreditação no nível 3 (máximo) de excelência (obtida inicialmente em 2013 e recertificada em 2016 e agora em 2019), atesta nossa preocupação com a qualidade de nossos serviços e segurança em nossos procedimentos. Este tipo de credenciamento a um laboratório de anatomopatologia foi o primeiro de um laboratório exclusivamente de Anatomia Patológica na região de Campinas e um dos poucos do país na ocasião (maio de 2013), foi o primeiro laboratório isolado de Anatomia Patológica da região de Campinas a conseguir tal certificação. A ONA é uma empresa não governamental, de direito privado e sem fins lucrativos, com abrangência de atuação nacional.

Qualidade é obrigação intrínseca aos serviços, principalmente daqueles que lidam com a saúde da população. Por isto, queremos que nossos clientes se sintam seguros de que toda nossa atividade está sendo cuidadosamente controlada.

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